Terms and Conditions — OneWay Media

Last updated: March 20, 2026

Welcome to the website, landing pages, and forms of OneWay Media Inc. (collectively, the "Site"). By accessing the Site, submitting a form (on the Site or via a lead generation platform, for example on social media), or communicating with us, you agree to these Terms and Conditions (the "Terms"). If you do not agree to these Terms, do not use the Site.

These Terms should be read together with our Privacy Policy (see the "Important Links" section).

1) Definitions

"OneWay Media", "we", "us", "our": OneWay Media.

"You", "user": any person who accesses the Site, browses it, submits a form, or communicates with us.

"Services": professional services which may include, depending on the mandate, marketing, advertising, strategy, content creation/production, campaign management, automation, and support services.

"SMS Program": text message (SMS) communications sent by us to a phone number provided by you, based on your consent.

2) Eligibility and Minimum Age

The Site and the SMS Program are intended for individuals aged 18 and older. By using the Site or providing a phone number, you represent that you are at least 18 years old and have the legal capacity to consent and contract.

3) Acceptable Use of the Site

You agree not to:

• use the Site in an unlawful, fraudulent, or deceptive manner;
• attempt to gain unauthorized access to our systems or disrupt the operation of the Site;
• collect or extract data from the Site in an automated manner (scraping) without authorization;
• submit information that is false, incomplete, or belongs to a third party without authorization.

We may suspend or restrict access to the Site in the event of unacceptable use, without notice, when reasonably necessary.

4) Form Submissions and Communications

By submitting a form, you agree that we may contact you about your request and our Services, for example by email, phone call, or, if you consent, by SMS. You are responsible for the accuracy of the information provided and agree to notify us if your contact information changes.

Submitting a form or making contact does not automatically create a client relationship. Any Services mandate (if applicable) may be governed by a separate agreement (quote, service contract, purchase order) which will prevail in the event of a conflict with these Terms.

5) SMS Program — Essential Conditions

5.1 Types of Messages (Use Cases)

Depending on your consent, we may send:

• non-promotional messages (e.g., confirmations, reminders, follow-ups, information related to an appointment or service);
• promotional messages (e.g., offers, promotions, updates), only if you have consented to receive marketing messages by SMS.

5.2 Frequency

Message frequency may vary depending on your interaction with us and your consent choices (for example, booking an appointment or following up on a request).

5.3 Fees

Message and data rates may apply depending on your plan and wireless carrier.

5.4 Unsubscribing (STOP)

You may unsubscribe at any time by replying STOP to any message. After your unsubscribe request, you should no longer receive SMS messages, unless the law permits or requires certain communications, or you resubscribe.

5.5 Assistance (HELP) and Contact

For assistance, reply HELP to an SMS or contact us at [email protected].

5.6 Consent and Condition of Purchase

Consent to receive SMS messages is not a condition of purchase. You may use the Site and contact us without consenting to marketing SMS messages.

5.7 Delivery and Carrier Liability

Message delivery depends on carriers and technical factors (network, device, settings). Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

6) Intellectual Property

Unless otherwise indicated, the Site, its content, text, visuals, logos, trademarks, graphics, videos, documents, and any protected element are the property of OneWay Media or are subject to usage rights. You may consult the Site for personal or internal use, but you may not reproduce, distribute, modify, or exploit the content without prior written authorization, except as permitted by law.

7) Links to External Sites and Services

The Site may refer to external services (e.g., booking tools, advertising platforms, analytics tools). We do not control these services and are not responsible for their content, availability, or practices. Your use of these services is governed by their own terms.

8) No Warranty

The Site is provided "as is" and "as available." We do not guarantee that the Site will be uninterrupted, error-free, or fully secure. Marketing, advertising, or performance results (e.g., sales, leads, conversions) vary depending on many factors; no specific result is guaranteed.

9) Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable law, OneWay Media will not be liable for indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages related to the use (or inability to use) the Site or the SMS Program.

In all cases, OneWay Media's total liability for any claim related to the Site or the SMS Program will not exceed, where applicable, the amounts actually paid by you to OneWay Media for the Services directly giving rise to the claim during the three (3) months preceding the event giving rise to the claim.

10) Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless OneWay Media from any claim, loss, liability, damage, cost, or expense (including reasonable legal fees) arising from your use of the Site, your breach of these Terms, or the submission of information you were not authorized to provide.

11) Changes to the Site and Terms

We may modify the Site, suspend certain features, or update these Terms at any time. The "Last updated" date indicates the version in effect. Your use of the Site after changes are published constitutes acceptance of the updated Terms.

12) Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec and the applicable federal laws of Canada. Any dispute will be submitted to the competent courts of the judicial district of Montreal, unless otherwise required by mandatory law.

13) Important Links and Contact Information

Privacy Policy: Privacy Policy

Terms and Conditions: this page

To contact us:
OneWay Media
Email: [email protected]
Address: 7330 Av. René-Descartes, Montréal, QC H1E 1K7
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Conditions d'utilisation – Oneway Media

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

Bienvenue sur le site, les pages de destination (landing pages) et les formulaires de Oneway Media Inc. (collectivement, le « Site »). En accédant au Site, en soumettant un formulaire (sur le Site ou via une plateforme de génération de prospects, par exemple sur des réseaux sociaux) ou en communiquant avec nous, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Site.

Les présentes Conditions doivent être lues conjointement avec notre Politique de confidentialité (voir la section « Liens importants »).

1) Définitions

« Oneway Media», « nous », « notre » : Oneway Media.

« Vous », « utilisateur » : toute personne qui accède au Site, le consulte, soumet un formulaire, ou communique avec nous.

« Services » : services professionnels pouvant inclure, selon le mandat, des services de marketing, publicité, stratégie, création/production de contenu, gestion de campagnes, automatisation et accompagnement.

« Programme SMS » : communications par messages texte (SMS) envoyées par nous à un numéro de téléphone fourni par vous, selon votre consentement.

2) Admissibilité et âge minimum

Le Site et le Programme SMS sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. En utilisant le Site ou en fournissant un numéro de téléphone, vous déclarez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de consentir et de contracter.

3) Utilisation acceptable du Site

Vous acceptez de ne pas :

• utiliser le Site d'une manière illégale, frauduleuse ou trompeuse;
• tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou de perturber le fonctionnement du Site;
• collecter ou extraire des données du Site de manière automatisée (scraping) sans autorisation;
• soumettre des renseignements faux, incomplets ou appartenant à un tiers sans autorisation.

Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès au Site en cas d'utilisation inacceptable, sans préavis, lorsque raisonnablement nécessaire.

4) Soumission de formulaires et communications

En soumettant un formulaire, vous acceptez que nous puissions vous contacter au sujet de votre demande et de nos Services, par exemple par courriel, appel téléphonique ou, si vous y consentez, par SMS. Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements fournis et vous vous engagez à nous aviser si vos coordonnées changent.

La soumission d'un formulaire ou une prise de contact ne crée pas automatiquement une relation client. Tout mandat de Services (si applicable) peut être régi par une entente distincte (devis, contrat de services, bon de commande) qui prévaudra en cas de conflit avec les présentes Conditions.

5) Programme SMS – Conditions essentielles

5.1 Types de messages (cas d'usage)

Selon votre consentement, nous pouvons envoyer :

• des messages non promotionnels (ex. : confirmations, rappels, suivis de demande, informations liées à un rendez-vous ou à un service);
• des messages promotionnels (ex. : offres, promotions, nouveautés), uniquement si vous avez consenti à recevoir des messages marketing par SMS.

5.2 Fréquence

La fréquence des messages peut varier selon votre interaction avec nous et vos choix de consentement (par exemple, la prise de rendez-vous ou le suivi d'une demande).

5.3 Frais

Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait et votre fournisseur de services sans fil.

5.4 Désabonnement (STOP)

Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP à n'importe quel message. Après votre demande de désabonnement, vous ne devriez plus recevoir de SMS, sauf si la loi permet ou exige certaines communications, ou si vous vous réabonnez.

5.5 Assistance (HELP) et contact

Pour obtenir de l'aide, répondez HELP à un SMS ou contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected].

5.6 Consentement et condition d'achat

Le consentement à recevoir des SMS n'est pas une condition d'achat. Vous pouvez utiliser le Site et nous contacter sans consentir aux messages marketing par SMS.

5.7 Livraison et responsabilité des transporteurs

La livraison des messages dépend des opérateurs et de facteurs techniques (réseau, appareil, paramètres). Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

6) Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le Site, son contenu, ses textes, visuels, logos, marques, graphiques, vidéos, documents et tout élément protégé sont la propriété de Oneway Media ou font l'objet de droits d'utilisation. Vous pouvez consulter le Site pour un usage personnel ou interne, mais vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter le contenu sans autorisation écrite préalable, sauf si la loi le permet.

7) Liens vers des sites et services externes

Le Site peut référer à des services externes (ex. : outils de réservation, plateformes publicitaires, outils d'analyse). Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions.

8) Absence de garantie

Le Site est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou entièrement sécuritaire. Les résultats de marketing, publicité ou performance (ex. : ventes, prospects, conversions) varient selon de nombreux facteurs; aucun résultat spécifique n'est garanti.

9) Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par les lois applicables, Oneway Media ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs liés à l'utilisation (ou l'impossibilité d'utilisation) du Site ou du Programme SMS.

Dans tous les cas, la responsabilité totale de Oneway Media pour toute réclamation liée au Site ou au Programme SMS ne dépassera pas, le cas échéant, les montants effectivement payés par vous à Oneway Media pour les Services directement à l'origine de la réclamation au cours des trois (3) mois précédant l'événement ayant donné lieu à la réclamation.

10) Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Oneway Media relativement à toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense (incluant les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Site, de la violation des présentes Conditions, ou de la soumission de renseignements que vous n'étiez pas autorisé à fournir.

11) Modifications du Site et des Conditions

Nous pouvons modifier le Site, suspendre certaines fonctionnalités, ou mettre à jour ces Conditions à tout moment. La date de « Dernière mise à jour » indique la version en vigueur. Votre utilisation du Site après la publication de modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

12) Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, sauf disposition légale impérative contraire.

13) Liens importants et coordonnées

Politique de confidentialité : Politique de confidentialité

Conditions d'utilisation : cette page

Pour nous joindre :
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Courriel : [email protected]
Adresse : 7330 Av. René-Descartes, Montréal, QC H1E 1K7
Téléphone : (438) 926-7231